GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

1. VERİ SORUMLUSU

Bu gizlilik politikası, Valoria Stil Eda Demir tarafından işletilen https://valoriastil.com.tr/ adresindeki e-ticaret platformu üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları belirlemektedir.

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki veriler işlenebilir:

* Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

* İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

* Ödeme Bilgileri: Ödeme kuruluşu aracılığıyla alınan işlem detayları (Kredi kartı bilgileriniz doğrudan sunucularımızda tutulmaz, ikasPay veya ilgili ödeme aracısı tarafından işlenir).

* İşlem Güvenliği: IP adresi, site giriş-çıkış bilgileri, çerez (cookie) kayıtları.

3. VERİ İŞLEME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

* Siparişlerin oluşturulması, faturalandırılması ve gönderim süreçlerinin yönetilmesi.

* Müşteri destek hizmetlerinin sunulması ve şikayet/öneri süreçlerinin takibi.

* Yasal yükümlülüklerin (vergi mevzuatı, mesafeli satış sözleşmesi vb.) yerine getirilmesi.

* Onay vermeniz halinde kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmeleri (Pazarlama iletileri).

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Verileriniz, hizmetin ifası için gerekli olan aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

* Lojistik ve Kargo Firmaları: Ürünlerin teslimatı için.

* Ödeme Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde tamamlanması için.

* Altyapı Sağlayıcıları (İkas): E-ticaret sitemizin teknik olarak çalışmasını sağlayan platform ortağımız olarak.

* Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal bir talep veya zorunluluk halinde.

5. ÇEREZLER (COOKIES)

Sitemizdeki kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını kısıtlayabilir veya reddedebilirsiniz.

6. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK Madde 11)

KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

* Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

* Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

* Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme.

* İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

7. İLETİŞİM

Gizlilik politikası ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

* E-posta: valoriastil@gmail.com

* Adres: Yenimahalle/Ankara

* Telefon: +90 551 537 10 23